Hace apenas unos años, la idea de hacer terapia psicológica por videollamada habría parecido poco seria. Hoy, la terapia online es una modalidad consolidada, respaldada por evidencia científica y elegida voluntariamente por millones de personas en todo el mundo. Pero persisten las dudas: ¿es igual de efectiva? ¿Para quién es más adecuada? ¿Qué pierdo si no voy en persona?
¿Qué dice la evidencia?
Múltiples estudios publicados en revistas como Journal of Anxiety Disorders o Psychological Medicine concluyen que la terapia online es igual de eficaz que la presencial para la mayoría de los trastornos más frecuentes: ansiedad, depresión, estrés postraumático, fobias específicas o problemas de pareja.
La alianza terapéutica —es decir, la calidad de la relación entre terapeuta y paciente, que es uno de los mejores predictores del resultado de la terapia— se desarrolla igual de bien en formato online que presencial. Lo que sostiene el proceso terapéutico no es el espacio físico: es la calidad del vínculo y del trabajo que se hace en él.
Ventajas de la terapia online
Accesibilidad. Puedes acceder a un profesional especializado independientemente de dónde vivas. Esto es especialmente valioso en zonas donde hay escasez de psicólogos, o para personas que residen en el extranjero y quieren hacer terapia en su idioma.
Flexibilidad horaria. Al eliminar el desplazamiento, es más fácil encajar la sesión en la agenda. Muchas personas pueden hacer terapia en su hora de comida o antes de empezar a trabajar.
Comodidad y seguridad. Estar en un entorno propio puede facilitar la apertura emocional, especialmente al inicio del proceso o cuando se abordan temas muy íntimos.
Continuidad. Un viaje, un traslado de ciudad o una situación puntual no interrumpe el proceso terapéutico.
Ventajas de la terapia presencial
El espacio como contenedor. Para algunas personas, acudir físicamente a un espacio dedicado exclusivamente a la terapia ayuda a entrar en un estado mental más receptivo. El desplazamiento puede ser, en sí mismo, un ritual de transición.
Comunicación no verbal completa. Aunque la videollamada permite ver el rostro y captar mucha información, la presencia física ofrece una dimensión corporal que puede ser relevante en ciertos enfoques terapéuticos, especialmente los que trabajan con el cuerpo o el trauma.
Menor exposición a distracciones. En casa, puede resultar más difícil mantener la privacidad o crear las condiciones de concentración que una sesión requiere.
¿Cuál es mejor para ti?
La respuesta depende de tu situación personal, tus preferencias y, a veces, el tipo de trabajo que vayas a hacer. En líneas generales, la terapia online funciona muy bien para la mayoría de los motivos de consulta habituales. La terapia presencial puede ser preferible cuando el trabajo corporal es central, cuando hay dificultades de concentración en el entorno doméstico, o simplemente por preferencia personal.
Lo más importante no es el formato: es que el proceso terapéutico sea constante, que la relación con tu terapeuta sea de confianza y que el trabajo que se haga dentro de la sesión continúe resonando fuera de ella.
No hay una modalidad objetivamente mejor. La mejor terapia es la que se ajusta a tu vida y te permite sostenerla en el tiempo. Si la duda sobre el formato ha sido un freno para empezar, que no lo sea: lo que importa es dar el primer paso.